El marketing en los servicios de información científico técnica.

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p. 30-37

Recibido: jun. 14, 2022
Aceptado: jun. 14, 2022
Publicado: ene. 1, 2000
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Palabras clave:
Mercadotecnia
Gestión de información
Servicios de información
Bibliotecas
Catálogo en línea
Nuevas Tecnologías d la Información
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El marketing en los servicios de información científico técnica.

Amarilis Matamoros
Instituto Superior de Diseño de la UH
https://orcid.org/0000-0002-7362-9964
Cuba

Resumen

El presente artículo analiza algunos conceptos relacionados con el marketing de servicios y los servicios de información. Se ha-ce una revisión bibliográfica de diferentes autores nacionales e internacionales sobre el tema. Se hace énfasis en los conceptos relacionados con el marketing mix, y el trabajo de gestión de la información en las bibliotecas universitarias. Se concluye la necesidad de aumentar el trabajo de marketing de servicios en las bibliotecas, y se relacionan algunos de los productos de información implementados en la Biblioteca del ISDi.

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Cómo citar
Matamoros, A. (2000). El marketing en los servicios de información científico técnica. A3manos, 3(5), 30–37. Recuperado a partir de https://a3manos.isdi.co.cu/index.php/a3manos/article/view/55
Número
Vol. 3 Núm. 5 (2016): No. 5 - julio - diciembre / 2016
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Síntesis curricular

Amarilis Matamoros, Instituto Superior de Diseño de la UH

Graduada en la Universidad de La Habana en 1989 en Licenciatura en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Trabajó en la Biblioteca Municipal de G?ines como Directora. En la Casa de Cultura Municipal de Playa como J?Departamento de la Biblioteca, especialista en la Biblioteca del ISPJAE, en el CECAT (ISPJAE), en la ONG Hábitat Cuba como Jefa de Proyecto de Información a nivel nacional, en la ONDi-ISDi como Directora de la Biblioteca. Ha presentado diferentes artículos y trabajos en eventos de Información en diferentes años, en Forma en temas como evaluación del desempeño de acuerdo con las normas ISO de calidad. Realizó la Estrategia para conformación de la Biblioteca General universitaria de la Universidad de San Gregorio de Portoviejo. Conformó la Bibliografía Nacional de Diseño. Ha trabajado en la Editorial Forma de la ONDI y sus publicaciones.

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